Ersatzfernbedienungen. Die Fernbedienung für (fast) alle Geräte

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Wie finde ich heraus, welchen Typ der Fernbedienung ich benötige?
Nehmen Sie sich die alte Fernbedienung (soweit vorhanden), Zettel und Stift zur Hand und gehen Sie zu Ihrem Gerät, suchen Sie das Typenschild auf der Rückseite.
Notieren Sie sich folgendes:
  • Hersteller
  • Typenbezeichnung
  • bei Versandhausgeräten (Universum, Hanseatic etc.) Bestellnummer
  • bei Fernsehgeräten Chassistyp (wenn vorhanden)
  • im Zweifelsfall komplettes Typenschild abschreiben!
  • Bezeichnung der Fernbedienung
Halten Sie diese Angaben bereit, Sie benötigen sie zur Bestellung!

Haben Sie dazu noch Fragen oder sind sich unsicher? Dann benutzen Sie unser Formular Anfrage!

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Versandkosten:

Alle bei uns angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Unsere Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 2 Werktage innerhalb Deutschland bei Nachnahmelieferung und Lieferverfügbarkeit des Artikels, bei Zahlung per Vorkasse natürlich erst ab Zahlungseingang auf unserem Konto.

Unsere Versandkosten betragen 5,95 EUR, ab 150,- EUR liefern wir Versandkostenfrei. Erfolgt die Lieferung auf eine Insel, so kann zusätzlich zu den angegebenen Versandkosten in einigen Postleitzahlengebieten noch ein Inselzuschlag berechnet werden, der sich nach dem jeweiligen Versandunternehmen richtet. Tritt dieser Fall ein, so informieren wir vorab per E-Mail oder Anruf!
Für Nachnahmelieferungen erheben die Zustelldienste zusätzlich eine Zahlkartengebür für Ihre Leistungen beim Zahlungseinzug, die zum Nachnahmebetrag, der im Shop angezeigt wird hinzukommt.

Lieferungen ins Ausland erfolgen nur nach Absprache, die genauen Versandkosten werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt und können von den im Shop angezeigten abweichen!

Angaben zu Rücksendungen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zahlungsangebote

Wir bemühen uns, Ihnen günstige Preise bieten zu können. Das können wir jedoch nur realisieren, wenn unsere Produkte auch sicher bezahlt werden. Nicht jeder Käufer ist so ehrlich wie Sie, deshalb haben wir folgende Zahlungsmöglichkeiten vorgesehen:

Vorabüberweisung (Vorkasse): Sie überweisen uns den Betrag auf das bei der Bestellung angezeigte Konto. Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen die Artikel zu.

Nachnahmelieferung: Sie bezahlen die bestellte Ware zuzüglich der vom Paketdienst erhobenen Nachnahmegebür bequem beim Paketzusteller.

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Unterschiede zwischen Fernbedienungen:

Es gibt die Originalfernbedienung, das ist die vom Hersteller zum Gerät gelieferte bzw. von diesem als "Originalersatzteil" angebotene. Diese entspricht exakt der in der Bedienungsanleitung beschriebenen, sowohl vom Design, als auch von den Funktionen her.

Weiterhin gibt es die Ersatz-Fernbedienung, das ist eine Fernbedienung, die in allen Funktionen der des Originales entspricht, allerdings ein anderes Aussehen hat. Sie ist von einem anderen Hersteller speziell für das gewünschte Gerät gefertigt und abgestimmt worden.
Diese Fernbedienungen ermöglichen den gleichen Komfort wie das Original, sind aber z.T. erheblich preiswerter!

Die letzte Gruppe sind sog. Universalfernbedienungen, das sind Fernbedienungen, mit denen man mehrere Geräte bedienen kann. Sie gibt es als werksseitig vorprogrammiertes und als lernfähiges Modell.
Die vorprogrammierte Ausführung "kennt" schon fast alle Geräte und muß lediglich durch Eingabe eines Zahlencodes auf die gewünschten Geräte eingestellt werden.
Das lernfähige Modell muß die "Sprache" der Originalfernbedienung erst "erlernen", dazu wird diese auf die Universalfernbedienung gerichtet, die Tasten werden nacheinander betätigt und die jeweilige Taste an der Universalfernbedienung dazu.

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Bekomme ich bei Ihnen Fernbedienungen für jedes Gerät?

Sie können bei uns Fernbedienungen für die meisten Geräte, die sich auf dem Markt befinden, bekommen. Es gibt aber auch sogenannte "Exoten", die in Deutschland gar nicht oder nur extrem selten verkauft worden sind. Verschiedene Geräte wurden auch unter den unterschiedlichsten Namen von verschiedenen Handelsketten verkauft. Für all diese Geräte ist es sehr schwierig, Fernbedienungen zu besorgen. Wir werden aber auch hier versuchen, Ihnen nach Möglichkeit weiter zu helfen. In diesem Falle ist jedoch mit einer etwas längeren Lieferzeit zu rechnen.

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Welchen Code benötige ich für meine Universalfernbedienung um Gerät XYZ zu bedienen?

Diese Frage bekommen wir sehr häufig gestellt. Leider ist es uns nicht möglich, darauf eine Antwort zu geben. Zum einen gibt es eine Vielzahl von Universal-Fernbedienungen aller möglichen Hersteller, die alle ein anderes Code-Schema verwenden. Zum anderen schreiben selbst die Fernbedienungs-Hersteller in den Bedienanleitungen selten den exakten Gerätetyp, sondern oft nur den Geräte-Hersteller und dazu mehrere Codenummern. Selbst wenn wir alle Bedienanleitungen der Universal-Fernbedienungen vorrätig hätten, könnten wir diese Frage nicht exakt beantworten.
Erfahrungsgemäß funktionieren die Universal-Fernbedienungen aber mit ca. 99% aller Fernseher und Videorecorder und mit ca 80% aller Satelliten-Receiver.

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Warum läßt sich mein Sat-Receiver mit meiner Universal-Fernbedienung nicht programmieren?

Universal-Fernbedienungen sind für eine ungeheure Vielzahl von Geräten ausgelegt. Dabei kann es leider auch einmal dazu kommen, daß die eine oder andere Funktion unter einer anderen Tastenbezeichnung abgelegt ist. In diesem Falle probieren Sie zum einen alle Tasten aus, zum anderen versuchen Sie doch einfach mal einen anderen Code des gleichen Herstellers einzugeben. In einigen wenigen Fällen sind bestimmte Programmiertasten oder versteckte Funktionen für Service-Techniker mit Universal-Fernbedienungen nicht möglich!

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Sind im Lieferumfang der neuen Fernbedienung die Batterien inbegriffen?

Diplomatisch beantwortet: Jein! Normalerweise gehören die Batterien nicht zum Lieferumfang der Fernbedienung; einige Hersteller liefern allerdings Batterien dazu, diese enthalten wir Ihnen selbstverständlich nicht vor!

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Reparieren Sie auch defekte Fernbedienungen?

Ja, wir reparieren auch Fernbedienungen. Senden Sie uns die defekte Fernbedienung zu, wir prüfen sie und sagen Ihnen die Kosten der Reparatur. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie eine Reparatur wünschen oder nicht. Sollten Sie sich gegen eine Reparatur entscheiden, zahlen Sie nur die Kosten für die Rücksendung. Alternativ entsorgen wir die Fernbedienung auch für Sie. Bitte nehmen Sie dazu mit uns Kontakt auf, wichtig ist vor allem eine genaue Fehlerbeschreibung.

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Warum wird meine Anfrage bei Ihnen nicht beantwortet?

Anfragen werden in der Regel spätestens am folgenden Arbeitstag beantwortet. Manchmal kommt es leider vor, daß wir Anfragen mit fehlerhaften E-Mail-Adressen bekommen. Wenn wir darauf antworten, erhalten wir die E-Mail mit einer Fehlermeldung "Empfänger unbekannt" wieder zurück, Sie warten dann vergeblich auf eine Antwort.
Sollten Sie einmal keine Antwort bekommen, dann bitten wir Sie, uns Ihre Anfrage noch einmal zu senden und dabei auf die exakte Schreibweise Ihrer Daten zu achten!

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Liefern Sie auch auf Rechnung?

Das ist eine heikle Frage. Normalerweise haben wir kein Problem damit, einen Kunden per Rechnung zu beliefern. Leider haben wir mit unredlichen Käufern schon schlechte Erfahrungen machen müssen, die die gelieferte Ware einfach nicht bezahlen. Aus diesem Grunde liefern wir vorerst generell nur gegen Vorkasse oder per Nachnahme. Öffentliche Institutionen oder andere Organisationen können wir auf Wunsch auch per offener Rechnung beliefern.
Selbstverständlich liegt jeder Sendung eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MWSt. bei.

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Weitere Original-Ersatzteile finden Sie in unserem Ersatzteilshop:
http://www.ersatzteil-24.de